企业新闻 | 公司简介 上海特友缘网络信息有限公司电话机器人的功能有:语言识别、电话号码批量导入、模仿真人沟通、话机器人也永远不会跳槽。
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电话机器人具有哪些技术长处?
来源: 管理员 | 发布时间: 2021-11-03 | 2028 次浏览
  ai智能电话机器人,具有语音识别技术(ASR),语义理解技术(NLP),语音合成技术(TTS)等技术被广泛使用,公司使用ai智能电话机器人,有效降低公司人力、管理成本,提升服务质量和外呼功效,今天我们一起来了解下汇港通电话机器人具有哪些技术长处?
  ai智能电话机器人
  1、ai智能电话机器人识别更精准语音识别(ASR)准确率高达90%,处业内领先水平
  2、ai智能电话机器人云端运营更安全云通信、云语音识别,全部云端部署,运营安全更有保障
  3、ai智能电话机器人管理更专业专业的外呼中心智能语音系统和CRM顾客管理智能语音系统无缝对接,云端数据库对接,专业化、规范化管理
  4、ai智能电话机器人回复响应更快速电话机器人回复速度可达400ms,平均响应时间800ms
  5、ai智能电话机器人通信接入更灵活支持手机卡、SIP线路、模拟线路、PRI数字线路、IMS等多种通信线路接入,灵活便捷
  6、探意ai智能电话机器人移动应用更便捷
  支持手机移动端APP应用,随时随地监控管理,移动应用更高效便捷电话营销电话机器人
  一、电话营销电话机器人砍价是真的吗?
  1、初衷是发明有情商的砍价电话机器人
  砍价电话营销电话机器人的背后,是背后的电话营销电话机器人科学家在夜市练摊一个多月收集的成果。为了收集真实场景中的砍价语料,电话营销电话机器人专家花了一个多月时间,总共去了20多次夜市,每次一去就是两三个小时。时时留意砍价过程中的细节和买卖双方的心理变化。比如,当顾客*次出价就对半儿砍时,摊主怎么办?客人转身离去时,摊主怎么挽留?从顾客的询价方式到摊主的销售话术,从语言到策略,都是电话营销电话机器人学习的宝贵数据。
  2、电话营销电话机器人不是神话,砍价功能只是冰山一角其实,用电话营销电话机器人摆地摊,可能只是一个尝试,距离落地还很遥远,毕竟真正能砍价面面俱到的电话机器人远不是现在的电话营销电话机器人技术所能涉及的,顾客的话术五花八门,是砍价不是砍价,即便电话机器人能区分,电话机器人需要储备的语料库也是异常庞大的。
  其次,电销更适合使用电话营销电话机器人。
  例如,在电销行业,有一个品牌的电话机器人,它分担电销顾客的初步筛选工作。通过美女的真实声音与顾客自然商量,引导顾客了解产品信息,激发购买欲望。然后,这批意向顾客将被手动回访。总而言之,目前的电话营销电话机器人就是不断重复无聊、简单和重复的工作,不像一些媒体吹嘘的那样丰富多彩。人和机器的结合可以使生活更好,工作更令人满意,而不是神话的出现。
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